Política de cookies
Política de Cookies de Tu Menú Digital
Fecha de entrada en vigor: 27/04/2025
Esta Política de Cookies explica cómo Volcano Systems LLC («nosotros», «nos» o «nuestro») utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web Tu Menú Digital (https://tumenudigital.app/) y la plataforma de servicios relacionada (la «Plataforma»).
Al utilizar nuestra Plataforma, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta Política de Cookies.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio. Las cookies pueden ser «persistentes» o de «sesión». Las cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web.
2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para diversos propósitos:
- Para el correcto funcionamiento de la Plataforma y proporcionar los Servicios que solicita.
- Para autenticar usuarios y mantener su sesión iniciada mientras utilizan la Plataforma.
- Para recordar sus preferencias (como idioma, configuraciones).
- Para analizar cómo interactúa con nuestra Plataforma y mejorar su rendimiento y diseño.
- Para comprender la efectividad de nuestras campañas de marketing.
- Para proporcionar contenido relevante para usted.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
Podemos utilizar los siguientes tipos de cookies:
Cookies Estrictamente Necesarias (Esenciales): Estas cookies son esenciales para que pueda navegar por la Plataforma y utilizar sus funciones básicas, como acceder a áreas seguras y gestionar su cuenta. La Plataforma no puede funcionar correctamente sin estas cookies. No recopilan información de identificación personal para fines de marketing.
- Ejemplos comunes: Cookies de sesión para mantenerlo autenticado, cookies de seguridad.
Cookies de Rendimiento y Análisis: Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestra Plataforma, como las páginas que visitan con más frecuencia, el tiempo que pasan en el sitio y si encuentran errores. Utilizamos esta información para mejorar el funcionamiento de la Plataforma y comprender mejor las preferencias de nuestros usuarios. Podemos utilizar servicios de análisis de terceros (como Google Analytics) que utilizan cookies para este fin.
- Ejemplos comunes: Cookies de Google Analytics que rastrean el comportamiento del usuario en el sitio.
Cookies de Funcionalidad: Estas cookies permiten que la Plataforma recuerde las elecciones que usted hace (como su nombre de usuario, idioma o la región en la que se encuentra) y proporcionan funciones mejoradas y más personales. También se pueden utilizar para recordar los cambios que ha realizado en partes de la Plataforma que puede personalizar.
- Ejemplos comunes: Recordar sus credenciales de inicio de sesión (si elige la opción «recordarme»), recordar preferencias de idioma.
Cookies de Publicidad y Marketing: Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios que sean más relevantes para usted y sus intereses. También se pueden utilizar para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio y para medir la efectividad de las campañas publicitarias. Aunque actualmente [Tu Menú Digital] no muestra publicidad de terceros en la Plataforma para los usuarios de restaurantes o sus clientes, podemos utilizar cookies relacionadas con nuestras propias campañas de marketing para promocionar nuestros Servicios.
- Ejemplos comunes: Cookies establecidas por servicios de publicidad como Google Ads o plataformas de redes sociales para rastrear conversiones o dirigirse a audiencias.
4. Cookies de Terceros
Al utilizar nuestra Plataforma, es posible que también se establezcan cookies de terceros. Estas cookies son establecidas por servicios o funcionalidades proporcionadas por terceros en nuestra Plataforma. Por ejemplo, podemos utilizar servicios de análisis de terceros, pasarelas de pago que podrían utilizar cookies para procesar transacciones o enlaces a redes sociales. No tenemos control sobre las cookies establecidas por estos terceros. Le recomendamos que revise las políticas de cookies y privacidad de estos terceros para comprender cómo utilizan las cookies y su información.
- Ejemplos de posibles terceros que podrían establecer cookies: Google (Analytics, Google Ads), Stripe (para procesamiento de pagos), plataformas de redes sociales si hay botones de compartir/seguir.
5. Sus Opciones Respecto a las Cookies
Usted tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. También puede eliminar las cookies ya almacenadas en su dispositivo.
Sin embargo, tenga en cuenta que si elige rechazar las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funcionalidades de nuestra Plataforma o Sitio web correctamente. Por ejemplo, es posible que no pueda iniciar sesión o que ciertas preferencias no se guarden.
Puede encontrar información sobre cómo administrar las cookies en la configuración de su navegador. Aquí hay enlaces a las páginas de soporte de algunos navegadores comunes:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/9564710
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
- Microsoft Edge: https://www.google.com/search?q=https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40c9-3da6-a3b4-b9c6da29406111
- Apple Safari: https://www.google.com/search?q=https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
6. Cambios a esta Política de Cookies
Podemos actualizar nuestra Política de Cookies periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos la nueva Política de Cookies en esta página y actualizaremos la «Fecha de entrada en vigor» en la parte superior.
Se le recomienda revisar esta Política de Cookies periódicamente para cualquier cambio.
7. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Cookies, contáctenos en:
Correo Electrónico: [email protected]